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Begriff mailen

Clickstream

Untersuchung der Zugriffe eines einzelnen Benutzers auf ein Internet-Angebot.
An Hand der IP-Adresse kann die chronologische Reihenfolge, in der der Internet-Benutzer im Rahmen eines Besuchs (Visit) auf die einzelnen Inhalte zugegriffen hat, mit Datum und Uhrzeit festgestellt werden.

Analysen des Clickstreams und der Click-History dienen der qualitativen Messung des Benutzerverhaltens. Sie können dem Angebotsbetreiber Rückschlüsse auf das Informationsverhalten der Benutzer und auf Schwachstellen (bspw. im Onlineshop) geben.

 

 

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