Begriff mailen
Guide
engl. "Führer", eine virtuelle Hilfe, die Benutzer durch das Onlineangebot begleitet. Ein Guide versorgt vor allem Neueinsteiger mit Tipps und Tricks. Er kann in Form einer logisch sinnvoll und optisch anregend aufgemachten Webseite vorliegen. Manche Webangebote bedienen sich auch einer virtuellen Person, eines Avatars.
