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Prosumer
Wortkreation aus Producer und Consumer, also aus Produzent und Konsument.
Der Kunde ist nicht nur Konsument eines Produktes oder einer Dienstleistung, sondern auch Produzent oder Mit-Produzent von Produkten und Inhalten.
Der Begriff wird häufig im Zusammenhang mit Social Media im Internet genannt, wo die Kunden-Community durch Beiträge in Blogs oder durch Meinungsabgabe auf Bewertungsportalen selbst zum Informationsproduzenten (User Generated Content - UGC) wird.
siehe auch:
Community
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