Begriff mailen
Pflichtenheft
Leistungsbeschreibung bei EDV-Projekten. Meist definiert der Auftraggeber seine Anforderungen - beispielsweise für eine neue Buchhaltungs-Software - in einem Lastenheft. Der daraufhin vom jeweiligen Projekt-Anbieter entwickelte Lösungsansatz wird im Pflichtenheft dokumentiert. In diesem sind alle Leistungen verbindlich zusammengefaßt: Umfang, Schnittstellen, Hardware-/Softwareumgebung, Datenmodelle und Termine.
